1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İstanbul Aesthetic Center (“Hastane” veya “Merkez”), Balmumcu, Bestekar Şevki Bey Sk. No:16-18, 34353 Beşiktaş/İstanbul adresinde faaliyet gösteren bir sağlık kuruluşudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, hastalarımızın, hasta yakınlarımızın ve dijital platform ziyaretçilerimizin kişisel verilerini aşağıda açıklanan çerçevede mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Özel Nitelikli Sağlık Verileri
Sağlık hizmetlerimizin yürütülmesi, tanı ve cerrahi tedavi süreçlerinin planlanması amacıyla işlenen başlıca veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (veya yabancı hastalar için pasaport numarası), doğum tarihi ve yeri, cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, ikamet adresi, e-posta adresi, acil durum irtibat kişisi.
- Özel Nitelikli Sağlık Verileri: Tıbbi geçmiş, alerji bilgileri, kan grubu, kronik rahatsızlıklar, daha önce geçirilen cerrahi operasyonlar, laboratuvar ve radyoloji sonuçları, ameliyat öncesi/sonrası medikal fotoğraflar ve klinik notlar.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, banka hesap/IBAN bilgileri, uluslararası sigorta verileri.
- Dijital Trafik Verileri: IP adresi, internet sitemizi ziyaret log kayıtları, çerez kayıtları ve form talep bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel ve sağlık verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Tıbbi teşhis, estetik cerrahi operasyon, tedavi ve bakım hizmetlerinin eksiksiz yürütülmesi,
- Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik ve tıbbi danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
- Sağlık Bakanlığı mevzuatı ve diğer ilgili yasal düzenlemelerden doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Uluslararası sağlık turizmi kapsamında havalimanı transferi, lüks konaklama ve çok dilli tercüman koordinasyonunun sağlanması,
- Randevu ve kontrol hatırlatmalarının yapılması, hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve kalite süreçlerinin denetlenmesi,
- Finansman, faturalandırma ve anlaşmalı sigorta kuruluşlarıyla işlemlerin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri ile sağlık mevzuatına uygun olarak;
- T.C. Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve bağlı kamu kurumları,
- Sosyal Güvenlik Kurumu ve yetkili adli/idari merciler,
- Hastanın onay verdiği anlaşmalı özel sigorta ve sağlık finansmanı şirketleri,
- VIP sağlık turizmi hastalarımız için talep doğrultusunda anlaşmalı 5 yıldızlı oteller ve transfer acenteleri,
- Laboratuvar, patoloji ve radyoloji analizleri için iş ortaklığı kurulan akredite tıbbi tanı merkezleri ile paylaşılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK 11. Maddesi Uyarınca Hakları
KVKK 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru ve İletişim
Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Balmumcu, Bestekar Şevki Bey Sk. No:16-18, 34353 Beşiktaş/İstanbul adresine yazılı olarak elden teslim edebilir, noter kanalıyla iletebilir veya kayıtlı e-posta (KEP) adresimiz üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
E-Posta: [email protected] | Telefon: (0212) 266 07 42