Visione e Missione
La Nostra Visione
La visione di Istanbul Aesthetic Center è diventare una destinazione sanitaria di fiducia a livello globale nei campi della chirurgia estetica, del trapianto di capelli, dell’estetica dentale e del body contouring. Posizionandoci come uno dei principali marchi turchi nel turismo sanitario, miriamo a offrire ai nostri pazienti servizi di qualità premium a prezzi giusti e trasparenti, supportati da tecnologie moderne e guidati da valori etici.At Istanbul Aesthetic Center, our vision is to become a globally trusted and preferred healthcare destination in the fields of aesthetic surgery, hair transplantation, dental aesthetics, and body contouring. We aim to position ourselves as one of Turkey’s leading brands in health tourism by offering international patients premium-quality services at fair and transparent prices, supported by innovation, ethics, and medical excellence.
La Nostra Missione
La nostra missione è fornire a pazienti provenienti da tutto il mondo i più alti standard di servizi sanitari ed estetici. Con il nostro team di medici esperti e personale sanitario professionale, creiamo soluzioni personalizzate adattate alle aspettative di ogni paziente. Combinando fiducia, comfort, estetica e risultati duraturi, ci impegniamo a migliorare sia la salute che la qualità della vita di ogni persona che assistiamo.
I Nostri Obiettivi
Offrire servizi affidabili e di alta qualità in chirurgia estetica, trapianto di capelli, estetica dentale e body contouring, in linea con gli standard internazionali. Distinguersi nel turismo sanitario offrendo ai pazienti stranieri prezzi equi e un servizio premium. Aumentare la fiducia in sé stessi e la qualità della vita dei nostri pazienti attraverso risultati naturali, estetici e duraturi. Dare priorità alla sicurezza del paziente, ai valori etici e alla soddisfazione in ogni fase del servizio. Migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi attraverso tecnologie innovative e formazione professionale costante.
Le Nostre Mete
Offrire servizi affidabili e di alta qualità in chirurgia estetica, trapianto di capelli, estetica dentale e body contouring, in linea con gli standard internazionali. Distinguersi nel turismo sanitario offrendo ai pazienti stranieri prezzi equi e un servizio premium. Aumentare la fiducia in sé stessi e la qualità della vita dei nostri pazienti attraverso risultati naturali, estetici e duraturi. Dare priorità alla sicurezza del paziente, ai valori etici e alla soddisfazione in ogni fase del servizio. Migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi attraverso tecnologie innovative e formazione professionale costante.
Istanbul Aesthetic Center – Strategia di Comunicazione Aziendale
1. Approccio Generale
La strategia di comunicazione aziendale di Istanbul Aesthetic Center si fonda su fiducia, trasparenza, valori etici, servizio centrato sul paziente e prestigio internazionale. Il nostro obiettivo principale è stabilire un’identità di marca globale solida nel turismo sanitario e utilizzare un linguaggio di comunicazione coerente e potente in ogni punto di contatto.
2. Obiettivi di Comunicazione
Posizionare Istanbul Aesthetic Center come un fornitore di servizi sanitari premium, affidabile e accessibile in tutto il mondo.
Creare un forte senso di fiducia e soddisfazione tra il nostro pubblico di riferimento.
Aumentare la notorietà del marchio attraverso piattaforme digitali e media tradizionali.
Elevare l’esperienza del paziente non solo tramite l’eccellenza medica, ma anche grazie a una comunicazione di alta qualità.
Dimostrare che Istanbul Aesthetic Center è uno dei pionieri del turismo sanitario in Turchia.
3. Pubblici di Riferimento
Pubblico Primario: Pazienti internazionali di turismo sanitario (soprattutto da Europa, Medio Oriente e Nord Africa).
Pubblico Secondario: Pazienti nazionali che cercano servizi estetici e sanitari in Turchia.
Pubblico Terziario: Agenzie internazionali di turismo sanitario, partner commerciali e rappresentanti.
Pubblico Quaternario: Opinione pubblica, media, professionisti del settore e potenziali investitori.
4. Canali di Comunicazione
Media Digitali: Sito web, social media (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), pubblicità online.
Pubbliche Relazioni: Comunicati stampa, interviste, eventi PR.
Comunicazione con i Pazienti: Hotline WhatsApp/telefono, e-mail, consulenze online, sistemi CRM.
Comunicazione Aziendale: Fiere internazionali, congressi, partnership, accordi B2B.
Comunicazione Interna: Riunioni di team, sessioni di formazione, newsletter digitali.
5. Elementi Strategici di Comunicazione
Linguaggio del Marchio: Caldo, affidabile, professionale e facile da comprendere.
Identità Visiva: Design moderni, estetici e coerenti che riflettano un servizio premium.
Strategia dei Contenuti:
Post prima e dopo sui social media (con avvertenze legali),
Storie di esperienze dei pazienti,
Opinioni di esperti e contenuti educativi,
Contenuti multilingue per il turismo sanitario (inglese, arabo, francese, ecc.).
Comunicazione di Crisi: Risposte trasparenti e rapide a possibili reclami, incomprensioni o crisi mediatiche.
Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR): Partecipazione a progetti sociali per rafforzare l’immagine del marchio.
6. Misurazione e Criteri di Successo
Tasso di crescita annuale del numero di pazienti internazionali.
Tassi di interazione sui social media e aumento della notorietà del marchio.
Sondaggi di soddisfazione dei pazienti (obiettivo: 95%+ di soddisfazione).
Numero di uscite stampa e visibilità PR.
Espansione delle partnership e della rete di rappresentanti globali.